阿伊达人工智能代理

导言

Yuno 正在推出一款人工智能驱动的代理Aida，旨在简化支持和运营团队的数据检索。通过 Aida，您可以立即访问有关支付、付款、订阅和支付链接的详细信息，从而更轻松高效地排除故障。它还可以提供 webhook 数据，并显示支付流程中每个参与者的状态：提供商、Yuno 和商家。除了交易洞察之外，Aida 还能回答有关 SDK 集成、API 使用以及 Yuno 平台如何运作的技术问题。它还提供有关 Yuno 与支持的支付提供商的技术集成和功能的详细信息。

要使用Aida，只需在第一条信息中注明 "Aida"，并跟进您的问题。如果代理无法解决您的请求，您只需发送包含"human "的信息，我们会自动通知您的大客户经理和技术客户经理直接为您提供支持。如果您没有在信息中注明 "Aida"，您将直接与您的技术客户经理联系。

Aida 可通过多种渠道获取：

松弛
Email
尤诺仪表板

检索有关支付、付款、订阅和支付链接的信息

使用 Aida 查找和检索完整的付款详细信息。如果您想收集有关这些操作的所有信息，该工具尤其有用。

可搜索字段

您可以通过其中任何一个 ID 进行搜索：

payment_code
transaction_code
order_id
trace_id

如何搜索

如需搜索，请发送 ID 并注明 "Aida"。

"Aida 请提供交易代码的信息：12345"

回应

Aida 将返回所有相关付款信息，包括交易摘要和全部付款详情。

注：您也可以发送一个 ID 而不指定其类别。Aida 将自动检查所有可能的类型，并在识别 ID 后返回相关信息。

付款答案示例

以下是我在生产环境中找到的付款 ID `a43a589a-e7fe-49e2-9e62-44e206026fc8` 的信息：

- 账户名**：Velocity Airlines - 帐户 1 
- 支付状态**：成功  
- 描述**：Velocity 付款  
- 支付方式**：信用卡（VISA）  
  - 发卡银行**：摩根大通银行  
  - 持卡人**：约翰-史密斯  
  - 分期付款**：1 
- 金额**：1,718 美元  
- 创建日期**：2025 年 4 月 20 日  
- 提供者**：STRIPE  
- 订单号**：1ad449c5-484f-42ed-a768-96846e746808  

**交易详情**：  
- 交易状态**：成功  
- 供应商交易编号**：T-357233-19f3481f-1d90-486d-9897-724e941e10d8  

沙盒环境中没有此 ID 的可用信息。

还有什么需要帮助的吗？

支付答案示例

以下是生产环境中 ID 为 `1a0e03d8-73eb-465b-b40f-f6746658d784` 的赔款的完整信息：

- 支付状态**：SUCCEEDED  
- 支付子状态**：SUCCEEDED  

- 金额**：  
  - 价值**：37.84 美元  

- 用途**：个人转账  
- 描述**：用户 ID 2671355 的 CharityPlatform 付款 ID 40670325  
- 商家参考代码***: payout-40670325  
- 货币**：美元  
- 创建于**：2025-04-30T05:27:37.397038Z  
- 更新于**：2025-04-30T05:27:39.388616Z  
- 受益人代码**：2671355  
- 受益国**：美国  

- 提款方式**：  
  - 方式类型**：借记卡  
  - 卡品牌**：万事达卡  
  - 卡类别**：万事达无凸纹借记卡  
  - 持卡人姓名**：JANE DOE  
  - 发卡银行**：美国银行  
  - 发卡国家代码**：美国

订阅答案示例

- 代码**：8bc1900a-0341-4e15-b841-556ce40b1233  
- 名称**：StreamMax Monthly
- 描述***：高级流媒体订阅  
- 状态**：激活  
- 国家**：美国  
- 创建于**：2024-11-29T22:20:46Z  
- 更新于***：2025-04-30T17:20:46Z  

**金额和账单:**  
- 货币**：美元  
- 金额**：9.99  
- 账单周期（当前）**：6 
- 下一个账单周期**：2025-05-30T17:20:46Z  

**频率和付款：**  
- 频率**：每 1 个月  
- 支付**：  
  - 付款 1： 42266ea1-098e-4530-a630-14155a582196  
  - 付款 2：a381fa15-eb1f-4a3f-83b4-4d4735daf98f  
  - 付款 3：c5014bb2-5be8-444f-b689-9f32223b4bfd  
  - 付款 4： 182dea88-a2d6-4456-b6ad-32d0d4282665  
  - 付款 5： 6a4b44f7-419e-4aaf-a816-01214ef0baae  

**付款方式：**  
- 类型**：卡  
- 默认Token：7d182868-8886-4ba5-9dfb-d0ad56aa1b54  

**重试：**  
- 重试次数**：6 
- 拒绝时重试**：假  

如果您需要更多详细信息或有任何其他问题，请随时提出！

付款答案链接示例

以下是生产环境中代码为 `6370130d-19d5-31e3-b0e5-bc612a31e1e8` 的付款链接的详细信息：

- 账户代码**： e4f11f90-f87d-45d4-b1c5-e63bf251f33d  
- 金额**：200.00 美元  
- 捕获**：正确  
- 结账 URL**：[Visit Checkout](https://checkout.y.uno/payment?session=4c7290ed-95da-40ba-9278-816f90e14624)  
- **国家**：美国  
- 创建于**：2025-04-16T16:49:27.171169Z  
- 描述***：测试购买  
- 一次性使用**：正确  
- 组织代码**: cb2960f5-c3e1-4c09-86ab-55506240394f  
- 支付方式类型***：卡、谷歌支付、点击支付、苹果支付、银行转账  
- 支付次数**：0 
- 拆分支付方式**：假  
- 开始时间**：2025-04-16T16:49:25.818Z  
- 状态**：CREATED  
- 时区**：GMT-4 美国/纽约  

未找到沙箱环境信息。

如果您还想了解其他信息或需要进一步帮助，请随时提出！

网络钩子和系统信息

通过显示网络钩子是否已在 Yuno 中配置、Yuno 是否已从提供商处接收到网络钩子、是否已成功发送给商家以及关键交易和交付详情，Aida 可轻松监控和验证网络钩子活动。

注："已收到"表示 Yuno 成功从提供商处收到网络钩子。

1.确定搜索标准

为您的查询选择适当的搜索标准。选项包括

tx_code
payment_code
order_id
trace_id
unknown

2.提供搜索值

输入与所选搜索条件相对应的值。该值将用于查找特定的网络钩子信息。

3.选择环境

决定在Sandbox（测试）还是PROD（实时生产）环境中执行查询。

信息示例：

"你好，Aida，我需要验证 webhook 信息。
搜索条件：tx_code 搜索值：123456789 环境：PROD"

如果信息不完整，Aida 会提出后续问题，以便为用户提供帮助。

Webhooks 答案示例

以下是生产环境中 ID 为 `68245f98-5049-4b88-9861-81e01c235bbf` 的付款的 webhook 详情：

- 已配置网络钩子：* 是  
- 已收到 Webhook：* 是  
- 向商户发送 Webhook：* 是  

*交易信息  
- 账户代码：* 4c0b49cd-16ca-4221-bf30-0d62ac38a83c  
- 账户名称：* Velocity Retail - U.S. Account  
- 国家：* 美国  
- 创建于：* 2025-05-09T19:40:30.011016Z  
- 组织代码：* 1199c453-1a51-4476-9a18-efc887c30cff  
- 组织名称：* Velocity Retail  
- 支付代码：* 68245f98-5049-4b88-9861-81e01c235bbf  
- 支付方式类型：* CREDIT_CARD  
- 支付状态：*SUCCEEDED  
- 支付子状态：* APPROVED  
- 提供方 ID：* STRIPE  
- 提供方交易 ID：* 1620000000409096389  
- 交易状态：*SUCCEEDED  
- 更新时间：* 2025-05-09T19:42:26.544614Z  

*网络钩子信息： * 
- HTTP方法：* POST  
- 组织代码：* 1199c453-1a51-4476-9a18-efc887c30cff  
- 账户代码：* 4c0b49cd-16ca-4221-bf32-0d62ac38a83b  
- 跟踪 ID：* traceId  
- *Origin ID:* 68245f98-5049-4b88-9861-81e01c235bbf  
- *URL:* [Webhook URL](https://merchant-api.velocityretail.com/api/payment-provider/webhook/yuno)  

如果您需要更详细的信息或进一步的帮助，请随时提出！

附加网络钩子功能

阿伊达还可以

重新通知付款或交易的网络钩子
检索发送到 Yuno 的原始提供商 Webhook，以分析状态并解决提供商、Yuno 和商家之间的不一致问题

只需向 Aida 提供以下信息即可：

付款代码或 ID
交易代码或 ID
环境（PROD 或 SANDBOX）

从集成到功能，Aida 都能满足您的需求

您只需使用自然语言询问 Aida，而无需翻阅网页查找所需内容。Aida 是您的对话代理，旨在帮助支持、运营和技术团队获得有关 Yuno 平台和功能的清晰、即时的答案。

您可以询问 Aida 在特定国家支持哪些付款方式，获得特定地区可用的供应商列表，或了解每个集成启用了哪些功能，如退款、定期付款或实时通知。您还可以咨询如何在网页或移动设备上集成 Yuno 的 SDK，了解哪些支付方式类型支持 3DS 或标记化，或确认某个供应商是否允许分期付款。

无论您是要启动一个新市场、调试支付流程，还是只是探索 Yuno 的可能性，只要提出问题，Aida 就能帮助您快速获得答案！

"Aida，我想了解 Yuno 的订阅引擎是如何工作的，它支持哪些关键功能，以及它如何为我的业务增值"。

阿伊达答案示例

Yuno 的订阅引擎具有多项关键功能，并能提供显著的业务价值：  

#### 关键功能：

- **经常性收入**：促进经常性付款的管理、订阅计费流程的自动化以及订阅管理的简化。  
  这为企业提供了稳定、可预测的收入流，对财务稳定至关重要。

- 灵活的订阅管理**：允许管理不同的订阅状态，如 "有效"、"未使用"、"已完成 "和 "已取消"，使企业能够适应各种客户需求和付款问题。

- 自动化和效率**：通过 APIendpoints 暂停、恢复和取消订阅的功能简化了操作任务，减少了开销，提高了效率。

#### 商业价值：

- 客户忠诚度和降低流失率**：订阅者通常表现出更高的忠诚度，有助于提高客户保留率，减少客户流失，并降低持续获取客户的需求。

- 成本效益**：通过减少新客户加入的频率，企业可以降低客户获取成本，将更多精力放在服务现有客户上。

- 增强收入流**：智能重试等功能有助于提高付款成功率，稳定现金流，最大限度地挖掘收入潜力。

有关管理订阅及其状态的更多详细信息，请参阅[订阅状态 API 参考](https://docs.y.uno/reference/status-subscriptions)。

您还有什么想知道的吗？