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https://api-sandbox.y.uno/v1/smart-support/external/payments
此接口允许商家在用户放弃购买流程时(例如在产品选择阶段或开始结账后但未完成支付前)通知Yuno的挽回专员。提交的数据将使Yuno能够通过电话或WhatsApp联系用户,以鼓励其完成交易。
安全与合规
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身份验证:访问 API 需要在请求标头中提供有效的 API 密钥。
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数据保护:所有数据必须通过 HTTPS 传输。Yuno 遵守相关数据保护法规,包括GDPR和LGPD。
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数据使用:提交的数据仅用于客户参与的目的,存储时间不会超过必要的期限。
📘 用例示例一位名叫 Jane Doe 的用户在商家网站上将一副无线耳机放入购物车,但放弃了结账流程。商家的系统检测到这一情况,并将相关有效载荷发送到 Yuno 的恢复代理 API。然后,Yuno 会向 Jane 发送一条 WhatsApp 消息,提醒她购物车中还剩下哪些商品,并协助她完成购买。
通过提交的数据,Yuno 可以通过电话或 WhatsApp 对用户进行跟踪,以鼓励他们完成交易。
安全与合规
- 身份验证:访问 API 需要在请求标头中提供有效的 API 密钥。
- 数据保护:所有数据必须通过 HTTPS 传输。Yuno 遵守相关数据保护法规,包括GDPR和LGPD。
- 数据使用:提交的数据仅用于客户参与的目的,存储时间不会超过必要的期限。
用例示例
一位名叫 Jane Doe 的用户在商家网站上将一副无线耳机放入购物车,但放弃了结账流程。商家的系统检测到这一情况,并将相关有效载荷发送到 Yuno 的恢复代理 API。然后,Yuno 会向 Jane 发送一条 WhatsApp 消息,提醒她购物车中还剩下哪些商品,并协助她完成购买。